Erfolgskonzept

Unser Erfolgskonzept basiert auf  mehreren grundlegenden Faktoren:

• Hohe Kompetenz durch gut ausgebildete Mitarbeiter
   
• Hervorragende Leistungsfähigkeit durch stark motivierte Mitarbeiter
   
• Detaillierte Projektvorbereitung, -planung sowie -durchführung, die gemeinsam mit dem Auftraggeber erfolgt
   
• Die eingesetzte Technik ist professionell, modern und auf einem Top-Niveau.
   
• Unsere Mitarbeiter werden zu Projektbeginn ausführlich eingeschult und anschließend on the job kontinuierlich gecoacht, um jederzeit ein hohes Qualitätsniveau garantieren zu können. Die Qualitätsmessung und -steuerung erfolgt regelmäßig auf Grundlage von Quality Checks und Silent-Monitorings.
   
• Unsere Mitarbeiter sind in Form eines Leistungsbonus am Projekterfolg maßgeblich beteiligt; dadurch wird eine entsprechend hohe Leistungsmotivation erreicht.
   
• Das Know-how und die langjährige Erfahrung im Bereich Customer Care ist auf Management-Ebene sehr umfassend und vielseitig.
   
• Eine schlanke Organisationsstruktur garantiert unseren Auftraggebern einen fast konkurrenzlos günstigen Preis.
   
• Unsere modernen Arbeitsplätze sowie ein attraktives Gehaltsschema bieten unseren motivierten Mitarbeitern einen Top Arbeitsplatz mit vielfältigen Perspektiven.